Télésecrétariat pour ophtalmologues
LESECRETARIAT.FR accompagne les cabinets d’ophtalmologie avec un accueil téléphonique structuré, humain et efficace, adapté aux volumes d’appels importants et à la gestion d’agendas exigeants.
Être recontacté rapidementMoins d’appels perdus
Vos patients obtiennent une réponse claire pendant les plages définies, même lorsque l’équipe du cabinet est occupée.
Agenda mieux tenu
Nous travaillons avec Doctolib et notre organisation interne pour fluidifier les prises de rendez-vous selon vos consignes.
Messages qualifiés
Les informations importantes sont recueillies proprement afin que le cabinet puisse traiter les demandes avec plus de sérénité.
Un accueil adapté aux cabinets d’ophtalmologie
Les patients appellent souvent pour des sujets urgents à leurs yeux : gêne visuelle, ordonnance, contrôle, suivi, besoin de rendez-vous ou information administrative. Nous apportons une réponse professionnelle, calme et cadrée, avec des scripts validés par votre cabinet.
- prise d’appels et orientation selon vos consignes ;
- gestion des demandes de rendez-vous via Doctolib ;
- transmission des messages importants ;
- respect de la confidentialité et hébergement en France chez OVH.
À relier à votre organisation existante
Notre cœur de métier reste le secrétariat médical externalisé. Nous ne promettons pas de nous adapter à tous les logiciels médicaux : nous utilisons Doctolib et notre logiciel interne, ce qui nous permet de proposer un cadre fiable, maîtrisé et rapidement opérationnel.
Autres spécialités médicales
Vous souhaitez réduire les appels perdus ?
Expliquez-nous votre organisation : nous vous proposerons une mise en place simple, sans engagement lourd.
Demander un rappel
Partagez à vos connaissances